Les présentes conditions régissent la vente des consultations proposées sur ce site par Arnaud Brun Conseils (SASU), éditeur du site. Toute réservation via le tunnel de réservation vaut acceptation pleine et entière de ces conditions.
Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent exclusivement à la réservation en ligne des consultations proposées sur ce site. Elles ne concernent ni la consultation du blog, ni les autres contenus gratuits accessibles sur le site.
Prestataire
Arnaud Brun Conseils (SASU), représentée par Arnaud Brun, docteur en pharmacie, titulaire d’un DU de micronutrition.
3 rue du Général de Gaulle, 97429 Petite-Île, La Réunion.
Email : messages@micronutrition-et-vitalite.fr
Capacité juridique
Les consultations s’adressent aux personnes majeures. Une consultation concernant un mineur ne peut avoir lieu qu’avec l’accord et l’accompagnement d’un représentant légal.
Nature des prestations
Les consultations proposées sont des prestations de santé fonctionnelle et de micronutrition, réalisées par un professionnel de santé (docteur en pharmacie), en visio ou au cabinet de Petite-Île. Elles ne remplacent pas le suivi par un médecin traitant et s’inscrivent en complément d’une prise en charge globale.
Tarifs
- Forfait 3 consultations : 240 €
- Anamnèse seule : 100 €
- Consultation de suivi : 80 €
- Analyse de bilan : 40 €
Modalités de paiement
Le forfait complet se réserve en ligne, avec choix du créneau. Deux modes de paiement sont proposés :
- Paiement par carte bancaire, réglé directement en ligne au moment de la réservation.
- Paiement en espèces ou par chèque, réglé directement lors de la consultation. Cette option est disponible uniquement pour les consultations en présentiel, à Petite-Île.
Formation du contrat
Pour un paiement par carte bancaire, le contrat est formé dès la validation du paiement en ligne, qui vaut confirmation de la réservation. Pour un paiement en espèces ou par chèque, le contrat est formé dès la validation du créneau de rendez-vous, le règlement intervenant lors de la consultation. Dans les deux cas, une confirmation est envoyée par email.
Annulation et report
Chaque rendez-vous peut être annulé ou reporté librement jusqu’à deux heures avant l’heure prévue. Un rappel automatique est envoyé par email vingt-quatre heures puis une heure avant la consultation.
Absence non justifiée
En cas d’absence non justifiée au rendez-vous, malgré les rappels envoyés, la séance d’anamnèse de deux heures est considérée comme perdue et facturée au tarif habituel de 100 €.
Remboursement du forfait 3 consultations
Si vous souhaitez arrêter le suivi après la première consultation (anamnèse), seule celle-ci reste facturée, au tarif de 100 € : le solde de 140 € vous est alors remboursé.
Si vous souhaitez arrêter le suivi après la deuxième consultation, aucun remboursement n’est effectué sur le solde du forfait.
Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-2 du Code de la consommation, les services de santé fournis par des professionnels de santé sont exclus du régime des contrats conclus à distance. Le délai de rétractation de quatorze jours prévu pour les autres achats en ligne ne s’applique donc pas aux consultations proposées sur ce site.
La possibilité d’annuler ou de reporter librement jusqu’à deux heures avant le rendez-vous, décrite ci-dessus, vous offre néanmoins une souplesse comparable dans la pratique.
Responsabilité
Les consultations proposées ne constituent pas un acte médical au sens du Code de la santé publique et ne remplacent pas un diagnostic, un traitement ou un suivi médical. Le client reste seul responsable de ses choix concernant sa santé, notamment de la décision de consulter par ailleurs un médecin.
Le prestataire ne saurait être tenu responsable d’une interruption temporaire du site ou du tunnel de réservation, notamment en cas de maintenance ou de panne technique indépendante de sa volonté.
Les questions relatives à la propriété intellectuelle des contenus du site sont traitées dans nos mentions légales, et celles relatives aux données personnelles dans notre politique de confidentialité.
Modification des conditions
Ces conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment. La version applicable à votre réservation est celle en vigueur au moment de celle-ci.
Litiges et droit applicable
Ces conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de désaccord, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu à l’adresse messages@micronutrition-et-vitalite.fr afin de trouver une solution amiable. À défaut d’accord amiable, le tribunal compétent sera celui du domicile du client, conformément à la législation française applicable aux litiges de consommation.
Dernière mise à jour : juillet 2026.